Zasady ogólne:
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Klubu Squash Park w Poznaniu.
2. Wstęp do Klubu jest możliwy wyłącznie po zapoznaniu się z Regulaminem i zobowiązaniu do stosowania jego postanowień.
3. Dzieci do lat 12 mogą przebywać na terenie Klubu tylko pod opieką i na odpowiedzialność swoich rodziców lub pełnoletnich opiekunów będących klientami Klubu. Dzieci zobowiązane są do przestrzegania wszystkich zasad dotyczących pełnoletnich klientów Klubu.
4. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z kortów za zgodą opiekuna.
5. Z oferty klubu mogą korzystać osoby bez przeciwwskazań zdrowotnych.
6. Na terenie Klubu zabrania się:
a) wnoszenia napojów alkoholowych
b) używania tytoniu
c) wnoszenia i używania sterydów, narkotyków a także wstępu do Klubu pod ich wpływem
d) wprowadzania zwierząt
e) handlu i akwizycji
f) naklejania i pozostawiania reklam
g) wnoszenia napojów w szklanych lub otwartych naczyniach.
7. Klub jest otwarty codziennie od godz. 7.00 do godz. 23.00. Klub zastrzega sobie prawo do udostępniania usługi wyłącznie po dokonaniu wcześniejszej rezerwacji przez wszystkie dni tygodnia w godzinach 7.00-9.00 oraz w weekendy pomiędzy godzinami 7.00-9.00 i 18.00-23.00. W przypadku nie dokonania wcześniejszej rezerwacji w tych terminach Klub Squash Park może być nieczynny.
Klienci mogą korzystać z klubu na 15 minut przed otwarciem i zobowiązani są do opuszczenia klubu najpóźniej do 30 minut po godzinach zamknięcia obiektu.
8. Klient może otrzymać kluczyk do szafki, na czas przebywania w klubie. Zobowiązany jest jednak pozostawić kartę klubową lub kartę Multi Sport/Fit Profit (jeżeli taką posiada) w zamian za kluczyk. Kartę klubową można nabyć w recepcji klubu w cenie 20 zł lub 10 zł przy zakupie karnetu. Karta ta przypisana zostanie do jego danych osobowych. Jeżeli klient nie wyraża zgody na wykupienie karty klubowej może pozostawić dowolną rzecz identyfikującą go z imienia i nazwiska (np. wizytówkę, dowód, legitymację itd.), pozostawia ją jednak na własną odpowiedzialność. Po skorzystaniu z usługi kluczyk należy zwrócić w recepcji klubu. W przypadku zgubienia lub zniszczenia kluczyka należy wpłacić 50 zł na rzecz klubu.
9. Za zniszczenia majątku Klubu spowodowane działaniem lub zaniechaniem klienta ponoszona jest pełna odpowiedzialność finansowa. Wysokość kary finansowej określana jest w zależności od wartości majątku.
10. Sprzęt i urządzenia Klubu należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem i wskazaniami instruktora lub innego pracownika Klubu. Klub nie ponosi odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu osób korzystających z urządzeń i zajęć w Klubie.
11. Klub nie ponosi odpowiedzialności za będące własnością Klienta przedmioty pozostawione bez nadzoru, w tym za ich zagubienie lub uszkodzenie.
12. Klient zobowiązany jest do przechowywania swoich rzeczy w udostępnionych szafkach tylko na czas pobytu w Klubie. Pozostawione przez Klienta rzeczy są przechowywane w Klubie przez okres 1 tygodnia.
13. Klub zastrzega sobie prawo do zawieszenia zajęć oraz usług w terminach wynikających z przyczyn technicznych lub innych istotnych okoliczności o czym odrębnie poinformuje Klientów.
14. Klub zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.
15. W sprawach nieokreślonych decyzje podejmuje Manager klubu Squash Park.
Zasady rezerwacji i korzystania z kortów do squasha:
1. Korty do squasha wynajmowane są na godzinę, co oznacza możliwość korzystania z nich przez 60 minut. W godzinach 7.00 - 16.00 naliczanie godziny następuje od połowy lub pełnej godziny zegarowej, zaś po godzinie 16.00 od pełnej godziny zegarowej.
2. Dozwolone jest przedłużenie gry max do 10 min tylko i wyłącznie w przypadku wolnego kortu. Przedłużenie określonego czasu traktowane jest jako wynajęcie kortu na kolejną godzinę i opłacenie go zgodnie z obowiązującym cennikiem.
3. Podstawą do korzystania z kortów jest opłacenie rezerwacji. Opłaty za rezerwację dokonać można bezpośrednio w recepcji klubu gotówką lub kartą kredytową/płatniczą.
4. Wejście na kort dozwolone jest tylko w czystym, halowym obuwiu sportowym na jasnej, kauczukowej podeszwie nie zostawiającej śladów na podłodze, często oznaczone napisem "non marking". W przypadku niezastosowania zalecanego obuwia obsługa Klubu ma prawo odmówić wstępu na kort, co jest jednoznaczne z uiszczeniem opłaty za zarezerwowany lub wcześniej wykupiony kort.
5. Zasady rezerwacji kortów:
a) rezerwacji dokonać można online (przez stronę www.squashpark.pl), telefonicznie lub bezpośrednio w recepcji;
b) do dokonania rezerwacji online niezbędne jest wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.squashpark.pl lub w recepcji klubu, a następnie wykupienie karnetu; zakupu karnetu można dokonać wyłącznie w recepcji klubu;
c) anulacja rezerwacji jest możliwa wyłącznie na pełne 24h przed terminem rezerwacji, samodzielnie w systemie online (dla posiadaczy karnetów) lub poprzez recepcję klubu Squash Park
d) w terminie krótszym niż 24h anulowanie odbywa się w trybie warunkowym, w którym Recepcjonista będzie starał się w pierwszej kolejności sprzedać anulowany warunkowo termin; od momentu wprowadzenia anulacji warunkowej termin ten będzie również widoczny w grafiku on-line dla wszystkich Klientów jako dostępny;
e) nieterminowa anulacja kortu zobowiązuje klienta do uregulowania połowy opłaty za wynajem kortu; opłata nie będzie pobierana w przypadku wynajęcia kortu innemu klientowi;
f) niepojawienie się w zarezerwowanym czasie zobowiązuje Klienta do uregulowania pełnej opłaty za wynajem kortu.
6. Korzystanie z kortów możliwe jest po uprzednim zapoznaniu się z zasadami gry wskazanymi przez instruktora lub innego pracownika Klubu.
7. W klubie istnieje możliwość wypożyczenia sprzętu sportowego: rakiet, piłeczek i okularów ochronnych.
8. Przed rozpoczęciem gry zalecane jest wykonanie rozgrzewki.
9. Ze względów bezpieczeństwa osoby poniżej 18 roku życia mają obowiązek gry w okularach ochronnych. Osobom pełnoletnim zaleca się również ich stosowanie.
10. Klub nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje i urazy powstałe w wyniku gry, jak również nie przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
